Sledování zásilky
Kde najdete sledování zásilky
Jakmile vaši objednávku odešleme, pošleme vám e-mail s fakturou a v něm také číslo zásilky. Díky němu si můžete kdykoli zkontrolovat, kde se váš balíček právě nachází.
1. Podívejte se do e-mailu
Po odeslání zásilky vám přijde e-mail s fakturou. Právě v tomto e-mailu najdete číslo pro sledování zásilky.
2. Nebo vše najdete v zákaznické zóně
Pokud jste u nás registrovaní, najdete číslo zásilky také v zákaznické zóně v přehledu objednávek. U odeslané objednávky se číslo zobrazí a můžete se z něj rovnou prokliknout do sledování na stránce přepravce.
Sledování podle dopravce
Doručujeme přes PPL a Zásilkovnu. Stačí si připravit číslo zásilky a otevřít stránku dopravce:
Nevidíte číslo zásilky?
Ve většině případů to znamená, že objednávka zatím nebyla odeslaná. Jakmile zásilku předáme dopravci, číslo se objeví v e-mailu s fakturou a u registrovaných zákazníků také v přehledu objednávek.